SquareTrade es una compañía que se dedica a vender garantías extra para celulares y otros dispositivos, y acaba de mostrar un estudio donde analiza el porcentaje de fallas de unos 15 mil móviles.
La tasa de mal funcionamiento de iPhones después de un año es de 5,6%, frente al 11,2% para el Blackberry y el 16,2% para el Treo.
El estudio proyecta que la tasa de fallos para el iPhone después de dos años será de entre el 9,2% y el 11,3%, en comparación con la actual tasa de fallos en dos años del 14,3% para Blackberry y el 21,0% para el Treo.
La batería es lo que menos problemas da en el iPhone comparado con las otras dos marcas. Menos del 0,5% de los iPhone dan mal funcionamiento debido a fallo en la bateria, en comparación con aproximadamente un 1% para el BlackBerry y el Treo. El iPhone también tiene menos problemas en la calidad de la llamada que las otras dos. El mayor problema para los tres teléfonos son las disfunciones en la pantalla táctil o teclado.
Según el estudio, “un tercio de todos los problemas del iPhone están relacionados con la pantalla”.
La mayor causa de rotura del iPhone, sin embargo, es un accidente. Con un 12% de roturas provocadas por accidente. En comparación tenemos un 9% de rotura debido a los accidentes para todos los demás teléfonos, y que la tasa de rotura por accidente del iPhone es dos veces más alta que la tasa de rotura debido a defectos.
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